"Dans toute crise, apparaissent des leaders qui savent ce qu'ils ont à faire. "
Gestion de crise E-Réputation
Anticiper l’arrivée d'une crise est difficile, surtout si l’on n’y est pas préparés…
La vitesse de propagation d’informations indésirables et diffamantes est fulgurante.
A tous moments, vos marques ou produits peuvent traverser une crise d’image, nous vous accompagnons dans la gestion de cette dernière.
- SAV,
- Gestion des Frustrations sur les forums, blogs et sites d’avis,
- Publications de comptes-rendus de condamnations,
- Gestion des incidents «qualité produits »,
- Retards important de livraisons,
- « Posts » négatifs de consommateurs.
E-Visibilité Net’Wash vous propose différents types d’interventions
- Bilan de votre E-Réputation et prévention des risques,
- Conseils organisationnels,
- Référencement naturel de votre site,
- Développement de contenu positifs,
- Intervention sur les blogs et forums,
- Eradication des « posts » diffamants : A l’amiable et Juridique,
- Relations presse,
- Anticipation des signes de crise,
- Noyage des éditoriaux négatifs,
- Stratégies conversationnelles
- Etc…
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“ Il suffit parfois d’une heure pour acquérir une réputation qui dure mille ans. ” proverbe chinois